Prodej přímo přes sklady Amazonu může navýšit obrat o 20 %

Prodej přímo přes sklady Amazonu může navýšit obrat o 20 %

Není to FBI, ale FBA. Fulfilment by Amazon. Služba, prostřednictvím které využijete know-how Amazonu spojeného se skladováním a expedicí zboží. Jednoduše pošlete větší množství produktů přímo do skladu Amazonu, který se už stará o párování objednávek, rozesílání klientům, komunikaci s nimi, vratky a spoustu dalšího. Jaké plusy a mínusy vnímáme?

Když expedici neřešíte vy, ale přímo Amazon

  • Máte o 20 % vyšší konverze. Amazon ve svém algoritmu zvýhodňuje prodejce využívající FBA. Ti mají lepší pozice ve vyhledávání a podle statistik až o 20 % vyšší prodeje.
  • Rychlost. Logistika rozmístění skladů zajišťuje, že zboží objednané přes FBA bude má zákazník do druhého dne. Také tracking zboží je jednodušší a lepší.
  • Důvěryhodnost a prestiž. Produkt prodáváný přes sklady Amazonu má v očích nakupujícího větší důvěru. Zákazník pravděpodobněji nakoupí u prodejce využívajícího FBA – prodejce, za jehož zboží se postavil sám Amazon.  
  • Zákaznická péče. Amazon vám ulehčí od dotazů ohledně logistiky a vratek.
  • V rámci služby Amazon Prime (knihy, filmotéka) mají zákazníci doručení zdarma, jsou tak v daleko větší míře ochotni spontánně nakoupit u prodejců s FBA.

Co potřebujete vědět, než si FBA zařídíte

Jelikož má FBA přímý vliv na prodejnost zboží, účtuje si Amazon za jeho využití hned několik poplatků.

Prvotní analýza ujasní, zda se vám FBA vyplatí. Existuje několik kalkulaček, kde na základě základě rozměrů zboží a dalších parametrů (do jakých zemí prodáváte, jaká je obrátkovost vašeho zboží, v jaké kategorii prodáváte) spočítají, kolik zaplatíte. Online kalkulačky berte jako velmi orientační. Jasno v počtech budete mít až po prvním naskladnění.

Přímé a nepřímé poplatky za FBA

  • Fulfilment fee – jednorázový poplatek za použití FBA. 
  • Poplatek za uskladnění – začne se počítat od 30. dne, kdy máte zboží naskladněné (tj. první měsíc máte využití skladů zdarma). V první fázi si Amazon účtuje menší částky v řádech centů, po třech měsících nabíhají poplatky vyšší (39 EUR za metr krychlový). Vyšší částky platíte jen v případě, že se v tomto časovém rozmezí zboží nevyprodá. Když mezitím doskladníte nové, počítá se nový časový limit.
  • Poplatek za přeshraniční přesun – posílá-li Amazon vaše zboží klientovi např. z francouzského FBA skladu do Německa, je to dražší, než kdyby posílal klientovi do Francie.
  • V říjnu loňského roku došlo k zavedení tzv. returns processing fee. Jedná se o poplatek za zpracování častých vratek zboží v kategorii oděv a obuv. Ten nebude prodejcům účtován, bude-li se jednat o vrácení z důvodu, za který nese zodpovědnost Amazon.
  • Nutnost zaregistrovat se jako plátce daně z DPH všech států, ve kterých máte zboží uskladněno (resp. dáváte Amazonu svolení zboží uskladnit).

Pro koho je FBA vhodné

  • produkty standardní velikosti a hmotnosti. Nevyplatí se vám posílat 10 ledniček do FBA a odtamtud pak k zákazníkovi. Naopak v případě, že do jedné krabice vyskládáte 50 iPhonů, je FBA velmi ekonomické a vhodné řešení,
  • bezpečný produkt (neteče, nevybuchuje, není jedovatý, apod.),
  • žádaný produkt (dostatečně rychlý obrat zásob, zboží dlouho neleží na skladě),
  • nemá příliš variant (u trička v několika barvách a velikostech nevíte, která barva a velikost půjde nejvíc na dračku),
  • vhodně nastavená cena, aby se vám po zaplacení poplatků FBA vyplatilo. 

Bude vás zajímat také:

Amazon newsletter

Přihlašte se k odběru newsletteru a žádná novinka ze světa Amazonu a e-commerce vám již neuteče!

Prodávejte na Amazonu

Vyplňte údaje níže a získejte konzultaci expanze na Amazon zcela zdarma a nezávazně.



PRO PRODEJCE: Jak správně komunikovat s nakupujícími na Amazonu, ať vám rostou obraty
Voice search zcela změní relevanci vyhledávání & dalších 7 novinek